Vidéos sélectionnées pour le thème : performance d'une entreprise indicateurs
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incwo : facturation et gestion d'entreprise
Découvrir incwo, logiciel de gestion d'entreprise dédié aux TPE/PME. Un ERP complet pour : gérer son CRM, réaliser devis, factures, bons de livraison, bons de commande, gérer ses dépenses, produits et stocks, manager son équipe, suivre ses indicateurs et analyser ses performances.
Par : incwo
Thèmes liés : gestion de stock d'entreprise / performance d'une entreprise indicateurs
Les Indicateurs de Performance
Les indicateurs de performance aident les gestionnaires d'entreprise à atteindre leurs objectifs et en mesurer les impacts. Dans cette capsule de formation du SIM, Michel Beaudry nous introduit aux indicateurs de performance.
Par : SIMFormation
Thèmes liés : performance d'une entreprise indicateurs / performance d une entreprise
Respecter les standards de service grâce à l'analyse des indicateurs
Les indicateurs de qualité et de performance aident les entreprises à améliorer le service client tout en préservant la productivité des équipes.
Carré qualité, standards de service, mesure des émotions, clients mystères ou encore Net Promoter Score... il existe des dizaines d'indicateurs pour définir un tableau de bord de la relation efficace et efficient. Comment les choisir et les piloter au quotidien?
Raphaël Colas, Responsable pôle Satisfaction Clients et Projet au Groupe La...
Par : DECIDEURSTV
Thèmes liés : performance d'une entreprise indicateurs
Le Diagnostic RH, qu’est-ce que c’est ?
C’est un outil qui vous permet d’obtenir des indicateurs sur votre entreprise, vos équipes et sur l’ensemble de vos collaborateurs pris individuellement. Organisé en trois phases, le Diagnostic RH est totalement souple. Il vous permet de faire un état des lieux, puis un approfondissement, enfin de rentrer dans les détails. Cette progressivité vous laisse totalement libre de choisir en fonction de vos besoins : vous pouvez vous arrêter dès la première étape ou décider d’aller...
Par : CAPFLOW SA
Thèmes liés : performance d'une entreprise indicateurs
De la mesure @ la métrologie : la 1ère e-formation pour les PME
Découvrez la 1ère e-formation métrologie dédiée au PME
Prenez conscience de l'impact de la mesure sur les performances de votre entreprise
Que vous soyez technicien, responsable qualité ou chef d'entreprise, cette formation vous fera découvrir comment passer d'une simple indication de mesure à un résultat fiable qui permette de prendre de bonnes décisions.
Rendez vous le site http://www.lne.fr
Par : Laboratoire national de métrologie et d'essais
Thèmes liés : formation d une entreprise / performance d'une entreprise indicateurs
Frédéric Fréry, Comment les indicateurs de performance (KPI) rendent stupides
Vous utilisez certainement dans votre entreprise des indicateurs de performance, que dans le jargon managérial on appelle le plus souvent des KPI, pour Key Performance Indicators. Peut-être même que votre rémunération est calculée à partir de ces KPI. Or, comme vous l’avez certainement remarqué, l’utilisation d’indicateurs de performance peut rendre stupide. Un bon exemple est le taux de retour sur capitaux investis, qui est une des mesures de la valeur actionnariale. Plus de...
Par : Xerfi Canal
Thèmes liés : performance d'une entreprise indicateurs
Tableau de bord (gestion) Cabinet De Conseil & Audit
Le tableau de bord de gestion est un outil d'évaluation de l'organisation d'une entreprise ou d'une institution constitué de plusieurs indicateurs de sa performance à des moments donnés ou sur des périodes données.
Par : Docteur WAHID
Thèmes liés : conseil en organisation et gestion d'entreprise / conseil en organisation d entreprise / performance d'une entreprise indicateurs / gestion d une entreprise
Mettre en place des plans d'actions commerciales [Extraits]
Cette formation fait partie du MOOC DU MANAGER
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Votre plan de formation :
- Définition d'un plan d'actions commerciales
- Les étapes de la mise en place du plan d'actions commerciales
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Un plan d'actions commerciales doit être défini dans l'entreprise pour pouvoir réellement...
Par : La Formation Pour Tous
Thèmes liés : performance commerciale d une entreprise / definition d'une entreprise commerciale
Les meilleures pratiques de gestion des ressources humaines créent de la valeur pour l'entreprise
Il existe une forte corrélation entre performance RH et performance économique. C'est ce que révèle une enquête mondiale réalisée par le Boston Consulting Group. Pour Jean-Michel Caye, Directeur associé senior au BCG, les meilleures fonctions RH qui créent ainsi de la valeur pour l'entreprise pilotent leur stratégie en s'appuyant sur des indicateurs de performances et investissent trois domaines d'action clés. Retrouvez le rapport Creating People Advantage 2014-2015 sur...
Par : The Boston Consulting Group
Thèmes liés : gestion des ressources humaines d une entreprise / performance d'une entreprise indicateurs
Indicateurs Flash
Une solution de gestion pour anticiper et prendre les bonnes décisions pour piloter son entreprise :
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Le cabinet MENON est membre de la communauté...
Par : MENON & associés | Experts-comptables et Commissaires aux comptes
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